¡Estamos felices de recibirte con tu mascota!

Nuestros centros comerciales permitirán a sus visitantes y clientes el ingreso de mascotas de compañía. Toda persona que ingrese con su mascota al centro comercial deberá cumplir a los siguientes parámetros establecidos:

1. Para seguridad de todos los clientes, todos los animales de compañía, sin excepción deberán usar correa o estar dentro de una jaula de protección en el centro comercial, bajo responsabilidad de una persona adulta. No se permitirá que las mascotas circulen sueltas dentro del centro comercial.

2. Solo se permite el ingreso de 2 mascotas por visitante.

3. No se permite el ingreso de mascotas de carácter agresivo o ansiosos que sean difíciles de controlar.

4. Los clientes que se acompañen de mascotas deberán responder y tomar las precauciones necesarias para reducir los riesgos de accidentes por mordeduras y transmisión de enfermedades, así como el ataque a otros animales. Los animales de compañía que presenten problemas de socialización deberán pasear con bozal, correa o pechera adecuada para sus características físicas.

5. Si su mascota se encuentra en periodo estral (comúnmente conocido como “celo”), no podrá ingresar con usted con el fin de evitar ansiedad en otras mascotas.

6. Los propietarios deben portar el kit de limpieza de su mascota para hacerse cargo de cualquier desecho fisiológico en cualquier área dentro y/o fuera del centro comercial. Este kit, como mínimo, deberá contener una bolsa de basura y toallas de limpieza.

7. Los locales y establecimientos, incluyendo restaurantes, podrán reservarse, de manera discrecional, la admisión de animales de compañía en su interior, estos estarán debidamente identificados al exterior de sus instalaciones. Asimismo, los que sí permitan su ingreso, también estarán señalizados con un sticker “Pet Friendly”.

8. Los establecimientos que mantengan etiqueta de “Pet Friendly” comunicarán a sus clientes o visitantes sobre las reglas internas a seguir dentro de sus instalaciones.

9. No se permitirá el ingreso de mascotas al Foodcourt del centro comercial.

10. Sin embargo, las mascotas que asistan a personas con alguna discapacidad y deban acompañarse de este tipo de animales, deberán portar su distintivo respectivo para tener acceso a todas las áreas del centro comercial.

11. Se prohíbe colocar a las mascotas en el mobiliario del centro comercial. Cualquier daño ocasionado por la mascota a dicho mobiliario, o a cualquiera de las instalaciones del Centro Comercial, será responsabilidad del propietario.

12. Recuerde que, dentro del centro comercial, su mascota es su responsabilidad: en caso de que terceras personas u otras mascotas resulten afectadas directamente por su mascota, deberá responder por la totalidad de los costos que generen los daños ocurridos. El Centro Comercial no será responsable de ningún daño material, físico y/o moral causado-directa o indirectamente por su mascota a terceros.

13. No se permitirá dejar mascotas sin compañía o atadas en las entradas o áreas comunes del centro comercial, incluyendo el estacionamiento. Además, se prohíbe dejar mascotas en el interior del vehículo.

14. Al ingresar al centro comercial con la mascota de compañía, el propietario da por aceptada la presente política. El centro comercial se reserva la facultad de modificar o adicionar cláusulas al presente reglamento.

15. Prohibido el ingreso de mascotas exóticas (reptiles, anfibios, arácnidos) agresivas o temperamentales en su comportamiento.

16. Deben portar bozal en el caso de mostrar agresividad ante la presencia de otras mascotas o humanos.

17. Al utilizar gradas eléctricas o ascensores con mascotas, el propietario deberá cargarlo en brazos o transportarlo en jaula.

18. A fin de garantizar la seguridad e integridad de sus visitantes, el centro comercial se reserva el derecho de admisión a las instalaciones a cualquier persona que no cumpla con las presentes condiciones. Todas las recomendaciones de la presente política o indicaciones realizadas por el personal del centro comercial se realizan con fines preventivos; por lo que su desatención podrá causar la solicitud de retiro del mismo.

19. El cliente deberá presentar la cartilla física o digital con el registro de vacunación actualizada, cuando ésta sea solicitada por el personal del Centro Comercial.